Die „Hypo-Kratie“ - Die Problemlöser
„Ein Unternehmen ist nur so gut wie seine Mitarbeiter“ – was wie eine Floskel klingt, wird bei Hypo Vorarlberg Leasing tagtäglich so gelebt. Auf Augenhöhe, mit Respekt und Verantwortungsbewusstsein begegnen sich die verschiedenen Teams und teilen die gemeinsame Mission vom zufriedenen Kunden. So sieht Zusammenarbeit bei Hypo Vorarlberg Leasing aus. Kern dieser „Hypo-Kratie“ sind die 4 Abteilungen, die 4 Kräfte des Leasings:
Die Partner (Vertrieb, Kundenservice)
Die Problemlöser (Kreditabteilung)
Die Perfektionisten (Verwaltung, Buchhaltung)
Die Pragmatiker (Team Staff)
DIE PROBLEMLÖSER
Das sind unsere Aufgaben: Wir achten als Kreditabteilung auf die Kreditwürdigkeit unserer Kunden und die termingerechte Rückzahlung der Leasingraten.
Das bieten wir unseren Kunden: In Absprache mit den anderen Abteilungen finden wir eine Finanzierungslösung, die seinem jeweiligen Profil entspricht – zu Bedingungen, die er sich auch „leisten“ kann. Dafür greifen wir auf unsere langjährige Erfahrung zurück.
Das ist unsere größte Genugtuung: Wenn es uns gelingt, gemeinsam mit unseren Kunden, eine kritische Position in eine gesunde zu verwandeln, wenn es also ein „Happy End“ gibt. Gerade diese Fälle sind es, die uns mit besonderer Zufriedenheit erfüllen.
Das ist unsere größte Herausforderung: Die Eintragung ins einheitliche Verzeichnis („Albo unico“) und der damit verbundene bürokratische Aufwand, die Vorbereitungsarbeiten auf die Treffen mit den Rating-Agenturen, die Digitalisierung – an Herausforderungen mangelt es nie.
Das zeichnet uns als Team aus: Wir arbeiten seit über 10 Jahren als Team zusammen. Diese Erfahrung, der gegenseitige Respekt und der tagtägliche Umgang auf Augenhöhe sind Faktoren, die uns stark machen.